POSH PEOPLE:
Forside
» Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
Når du handler med POSH PEOPLE
Hos os kan du købe en masse cool modetøj til den kurvede krop. I webshoppen kan du bladre imellem en masse forskellige kategorier af fede styles. Vi afsender ordren inden for 1-2 arbejdsdage men tager forbehold for udsolgte varer samt varer i restordre. Men vi vil kontakte dig såfremt din ordre ikke afsendes planmæssigt. Husk derfor altid at udfylde alle kontaktdetaljer. Ved bankoverførelser, sender vi først varen når pengene kan ses på vores konto.
I shoppen, vil der være mulighed for at få første –vælger retten på varer der endnu ikke er landet i Danmark. Dvs. at du sikre dig dem inden de når at komme på hylderne, så hold med leveringstidspunktet på det enkelte varekort.
Alle priser du finder på hjemmesiden er inkl. moms og i danske kroner. Vi tager forbehold for valutaændringer, force majeur, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
Bemærk gerne, at din ordre først er registret hos os, når du modtager en ordrebekræftelse på mail fra os. Hvis du ikke modtager denne, kan du enten vælge at kontakte os eller gentage din bestilling. – Din betaling vil ikke blive trukket dobbelt.
Betaling
I vores shop kan du betale med Dankort og mastercard. Du kan også vælge at betale med en bankoverførelse.
SIKKERHED OMKRING DIN HANDEL
På POSH PEOPLE.dk kan du trygt anvende dit kreditkort. Betalingen håndteres af PBS, baseret på en sikker forbindelse der er sikret med
med SSL (Secure Sockets Layer), der krypterer alle følsomme oplysninger.
Endvidere videregiver vi ikke informationer til tredjepart.
Føler du dig på nogen måder utryg, er du altid velkommen til at kontakte os inden dit køb, hvis du har nogle spørgsmål eller blot vil sikre dig at der findes ”rigtige mennesker” bag skærmen.
ANNULLERING AF EN ORDRE
Hvis du har fortrudt en allerede afgivet ordre og ønsker at annullere den, skal du fremsende en email
mærket "Annullering af ordre" til info@poshpeople.dk hvor bestillingstidspunkt samt ordrenummer skal fremgå. Afbestilling skal ske inden for 12 timer af købstidspunktet, da ordren ellers vil blive betragtet som bindende.
Reklamation - & fortrydelsesret
Hos POSH PEOPLE har du altid muligheden for at fortryde dit køb. Du kan altid returnere dine varer indenfor 14 dage fra købsdatoen. Du skal være opmærksom på visse forhold omkring returnering;
-
Varen skal returneres i samme stand og emballage som du har modtaget det. Dvs. at prismærker etc. stadigvæk skal sidde på varen samt at den skal indpakkes forsvarligt, så det ikke beskadiges under fragten.
-
Du skal udfylde den medsendte returneringsseddel sammen med din returpakke, hvor dit navn, fakturanummer og kontoinformationer står på. Hvis denne mangler kan du udskrive den selv her: http://www.poshpeople.dk/print-returseddel/
-
Du kan sagtens, returnere dine varer direkte i vores butik og dermed spare portoen.
-
Du skal selv betale for returfragten og vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
-
Ønsker du at ombytte en vare, skal du betale for den nye fragtomkostning. Dette kan du gøre ved enten, at overføre fragtbeløbet via en bankoverførelse eller vedlægge beløbet i frimærker eller en pakkelabel. – Vi kan også sende dig et nyt betalingslink.
-
Ved udsalgsvarer, refunderer vi ikke pengene tilbage men ombytter gerne til en anden varer eller størrelse, - husk blot at vedlægge porto til dækning af den nye forsendelse.
-
Ved krediteringer / refunderinger, sørger vi for at indsætte beløbet på din konto inden for 7 arbejdsdage.
Skulle vi ved en fejl, have sendt en forkert varer eller størrelse, betaler vi naturligvis for fragtomkostningerne. Er en varer defekt, sendes den retur og vil enten blive repareret eller ombyttet til en ny vare inden for 7 arbejdsdage fra modtagelsesdatoen. Såfremt vi ikke har flere af varen tilbage på lager, krediterer vi varen. Du har naturligvis altid 2 års reklamationsret på varerne.
Returpakker sendes til:
POSH PEOPLE
Usserød Kongevej 55
2970 Hørsholm
Hvis du har nogle spørgsmål til returnering af pakker, står vi altid til rådighed for spørgsmål. Du kan kontakte os via telefon på tel: 20 14 18 18 eller via email på info@poshpeople.dk
Reklamation vedr. perler, nitter og sten
Sten, nitter, palietter, perler og anden dekoration er smukt men også meget skrøbeligt. Derfor yder vi ingen garanti eller reklamationsret på disse ting. Vi forsøger naturligvis, at rådgive så meget som muligt omkring vedligeholdelse og pleje og selvom dette følges, kan vi desværre ikke yde nogen garanti på dette.